Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. június 17. · Utolsó módosítás: 2026. szeptember 23.

Adatkezelő:
Nemes Péter Bence egyéni vállalkozó
Adószám: 68736576-1-29
4173 Nagyrábé, Vénkert utca 90.
E-mail: info@eaio.hu · Tel: +36 30 941 22 30

Kezelt adatok, célok és jogalapok

• Kapcsolatfelvétel: név, e-mail cím, telefonszám, érdeklődés tárgya és üzenet. Cél: megkeresések megválaszolása. Jogalap: az érintett kérésére történő kapcsolatfelvétel, szerződéskötést megelőző lépések, illetve jogos érdek.
• Képzésre jelentkezés: név, e-mail cím, telefonszám, kiválasztott képzés, időpont, megjegyzés, technikai és adminisztratív adatok. Cél: jelentkezés feldolgozása, helyfoglalás, visszaigazolás, képzés lebonyolítása. Jogalap: szerződés teljesítése.
• Céges Workshop megrendelése: kapcsolattartó neve és e-mail-címe, opcionális telefonszáma, cégnév, magyar adószám, számlázási cím és a vállalati belső képzésre vonatkozó megrendelői nyilatkozat. Cél: a céges jogosultság ellenőrzése, a megrendelés teljesítése és a céges számla kiállítása. Jogalap: szerződés teljesítése, jogi kötelezettség és a szerződéses igényekhez kapcsolódó jogos érdek. Workshopnál a FAR természetes személyazonosító adatait nem kérjük.
• Felnőttképzési adminisztráció: születési név, anyja születési neve, születési hely és idő, lakcím, legmagasabb iskolai végzettség, jelenléti és tanúsítványadatok. Cél: felnőttképzési dokumentáció és FAR adatszolgáltatás. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.
• Gyermekeknek és diákoknak szóló képzés: gyermek neve, életkora, képzési korosztály, valamint a törvényes képviselő neve, e-mail címe és telefonszáma. Cél: szülői/törvényes képviselői jelentkezés kezelése és kapcsolattartás. Jogalap: szerződés teljesítése, illetve jogi kötelezettség, ahol az szükséges.
• Fizetés és számlázás: fizetési azonosítók, fizetési állapot, számlázási adatok, számlalink. Cél: díjfizetés, számlakiállítás, könyvelési kötelezettség. Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség.
• Hallgatói portál: e-mail cím, név, jelszó hash, belépési és jelszóállapot, képzési dokumentumokhoz kapcsolódó hozzáférések. Cél: saját képzési felület és dokumentumelérés biztosítása. Jogalap: szerződés teljesítése.
• Excel Gyakorlóműhely: hallgatói fiókazonosító, e-mail cím, megszerzett képzési szint, hozzáférés kezdete és vége, fizetési azonosító és állapot, letöltési biztonsági esemény, valamint az azonnali digitális teljesítéshez kapcsolódó nyilatkozat időpontja. Cél: a képzéshez járó 30 napos és a megvásárolt 365 napos hozzáférés biztosítása, fizetés, számlázás, visszaélés-megelőzés és szerződéses igények kezelése. Jogalap: szerződés teljesítése, jogi kötelezettség és jogos érdek.
• Értesítők: e-mail cím, választott képzéstípusok és figyelt képzések. Cél: kért képzésértesítések küldése. Jogalap: hozzájárulás, amely bármikor visszavonható.
• Biztonsági adatok: IP-cím, böngészőadatok, CSRF/session adatok, admin napló és eszközjóváhagyási adatok. Cél: visszaélések megelőzése, jogosulatlan hozzáférések és vitás helyzetek kezelése. Jogalap: jogos érdek és jogi igények érvényesítése.
• Nyilvános Google-értékelések: a Google Cégprofilon nyilvánosan megjelenített név, profilkép, csillagos értékelés, véleményszöveg és időpont. Cél: valós ügyfél-visszajelzések bemutatása. Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke. A Google-forrás minden ilyen véleménynél elérhető.

Adatmegőrzési idő

Kapcsolatfelvételi adatokat legfeljebb a kapcsolat lezárultától számított 1 évig őrzünk. Értesítő feliratkozás esetén az e-mail címet és a választott érdeklődési köröket a leiratkozásig kezeljük. A Google Business Profile API-ból származó nyilvános véleményadatokat legfeljebb 30 napos, biztonságos gyorsítótárban tartjuk, és a hosszú távú biztonsági mentésekből kizárjuk. Gyermekeknek és diákoknak szóló képzésnél a jelentkezési és kapcsolattartási adatokat a képzés lezárását követő 1 évig kezeljük, kivéve, ha számlázási, szerződéses vagy jogi igény miatt hosszabb megőrzés szükséges. A Gyakorlóműhely hozzáférési és fizetési nyilvántartását a hozzáférés lejártától, illetve a szerződés lezárásától számított legfeljebb 5 évig, a számlázási adatokat a kötelező számviteli megőrzési idő végéig kezeljük. Szerződéses, számlázási és felnőttképzési adatokat a jogszabályi megőrzési kötelezettségek szerint, jellemzően legalább 8 évig tárolunk. A hallgatói fiók megszüntetésekor a portálhoz tartozó személyes adatok anonimizálásra kerülnek; a kötelezően megőrzendő adatokat elkülönített, védett, titkosított archívumban tároljuk.

Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve az alábbi adatfeldolgozókat és szolgáltatókat, akik az adott szolgáltatás működéséhez szükséges körben férhetnek hozzá adatokhoz:
— Rackhost Zrt. (Szeged) — tárhelyszolgáltatás.
— Google LLC (USA) — Google Analytics kizárólag hozzájárulás esetén; továbbá a Cégprofil nyilvános értékeléseinek biztosítása. A profilkép megjelenítésekor a látogató böngészője a Google képszerveréhez kapcsolódhat, ezért a Google technikai kapcsolati adatokat, például IP-címet és böngészőadatot kaphat. Az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítás az Európai Bizottság általános szerződési feltételein (SCC), illetve — ahol a Google azt alkalmazza — a Data Privacy Framework (DPF) szerinti megfelelőségi határozaton alapul. Google adatvédelmi irányelvek.
— Billingo Technologies Zrt. (Budapest) — elektronikus számlázás. Az adatkezelés részletei: Billingo adatvédelmi tájékoztató.
— Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. ép. 5. em. 5.) — online bankkártyás és Barion tárcás fizetések lebonyolítása, valamint a Barion Pixel csalásmegelőzési célú működtetése. A bankkártyaadatok a kereskedőhöz nem jutnak el. Az adatkezelés részletei: Barion adatvédelmi tájékoztató.
— Microsoft Ireland Operations Ltd. — Microsoft Teams képzések, Teams meghívók, oktatói naptár és Microsoft Graph integráció kezelése.
— Meta Platforms Ireland Ltd. — Facebook/Instagram hirdetések mérése Meta Pixellel, kizárólag marketing hozzájárulás esetén.

Barion Pixel és csalásmegelőzés

A weboldal a Barion Pixel alapkódját, valamint a Barion Full Pixel vásárlási folyamatot mérő eseményeit használja. A Barion Pixel célja a Barion fizetésekhez kapcsolódó bankkártyás visszaélések és csalások megelőzése, a fizetési tranzakciók biztonságának növelése, valamint hozzájárulás esetén a Barion Pixel marketing célú működésének támogatása. A Pixel a böngészővel és eszközzel kapcsolatos technikai adatokat, az oldalmegtekintéshez, kosárhoz, fizetési folyamathoz és sikeres vásárláshoz kapcsolódó eseményadatokat továbbíthat a Barion Payment Zrt. részére. Ezen adatkezelésről részletesen a Barion adatvédelmi tájékoztatója ad tájékoztatást.

Automatizált döntéshozatal

Weboldalunk saját döntéshozatali vagy profilalkotási rendszert nem alkalmaz. A Barion Payment Zrt. a fizetési szolgáltatás és csalásmegelőzés körében saját kockázatelemzést végezhet, amelyről a Barion adatvédelmi tájékoztatója rendelkezik.

Az Ön jogai (GDPR 15–22. cikk)

Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférés joga — tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól.
• Helyesbítés joga — kérheti pontatlan adatai javítását.
• Törlés joga — kérheti adatai törlését („elfeledtetés joga”), kivéve azokat az adatokat, amelyeket jogszabályi kötelezettség vagy jogi igény érvényesítése miatt tovább kell őriznünk.
• Korlátozás joga — kérheti adatai kezelésének korlátozását.
• Adathordozhatóság joga — jogosult arra, hogy az Ön által megadott adatokat géppel olvasható formátumban megkapja, illetve más adatkezelőhöz továbbíttassa (GDPR 20. cikk).
• Tiltakozás joga — jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben bármikor tiltakozhat (GDPR 21. cikk).
• Hozzájárulás visszavonásának joga — hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét (GDPR 7. cikk (3)).

Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk az info@eaio.hu e-mail-címen. Kérelmére legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk; ha valamely kérést jogszabályi okból nem vagy csak részben tudunk teljesíteni, annak indokáról tájékoztatjuk. Jogorvoslattal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat: naih.hu · ugyfelszolgalat@naih.hu · +36 1 391 1400.

Sütik (cookie-k)

Weboldalunk Google Analytics és Meta Pixel marketing célú mérést kizárólag előzetes hozzájárulás esetén használ. A Barion Pixel alapkódja a Barion fizetési szolgáltatáshoz kapcsolódó csalásmegelőzési és fizetésbiztonsági célból működik, a Barion Full Pixel marketing célú adatfelhasználása pedig külön hozzájáruláshoz kötött. A sütik mellett a böngésző helyi tárolóját (localStorage) is használjuk a cookie-hozzájárulás, a Tudástár olvasási állapota és a kampányparaméterek megjegyzéséhez; ezek az adatok a látogató eszközén maradnak, és nem kerülnek automatikusan harmadik félhez. A sütik kezeléséről és a hozzájárulás visszavonásáról a Cookie beállítások menüpont alatt tájékozódhat.